Prekių grąžinimo sąlygos

  • 1.     Pirkėjas nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui. Teisė atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties Pirkėjui negalioja, jeigu buvo sudaryta viena iš Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių, o būtent teisė atsisakyti sutarties negalioja:
    - sutartims dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
    - sutartims dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;

    2.     Apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas Pardavėjui praneša užpildydamas el. prašymo formą. Gavęs Pirkėjo prašymą, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą.

    3.     Norint grąžinti netinkamos kokybės MAISTO prekę: 

    - 3 dienų bėgyje būtina pranešti apie nekokybišką maisto prekę el. paštu: info@maistasgyvenimui.lt, paaiškinti priežastį ir prisegti pirkimo įrodymą. Pardavėjas 3 dienų bėgyje išnagrinėja Pirkėjo skundą ir pasiūlo sprendimo variantą Pirkėjui :

                 1. Pakeičia nekokybišką prekę į kokybišką;

                 2. Sumažina prekės kainą;

                 3. Pardavėjas grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus per 14 dienų.